Нов софтуер подобрява обслужването на бургазлии

Нов софтуерен продукт в дирекция „Местни данъци и такси” на общината обслужва много по-бързо гражданите на Бургас. Със старата програма се налагаше отварянето на различни “прозорци” и чак след няколко минути започваше същинското обслужване на гражданите. С новия софтуер общинският служител отваря един “прозорец”, намира съответния субект и цялата информация става достъпна през него.

Старият софтуерен продукт работеше с актуални преди 15-20 години бази данни. Отделните му модули не си „говореха” помежду си и водеха собствен живот. Сега е въведена централизация и пълна автоматизация на предоставяните услуги – процесът по искане на услуга, заплащането й, генериране на удостоверение и връчването му на клиента става в пъти по-бързо от преди.

Вчера кметът Димитър Николов посети дирекция „Местни данъци и такси”, за да провери дали служителите там имат проблеми с ползването на новата програма.